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Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

PREAMBULE :  Les présentes conditions générales s'appliquent à la vente à distance, pour toute commande passée par le biais du présent site de vente.

1. PROTECTION DE LA VIE PRIVEE : Ce site ne recueille que les informations nécessaires au bon traitement de votre commande et ne seront aucunement diffusées..

2. PAIEMENTS ET EXPEDITIONS: Paiements au choix: Paypal, chèque, virement.

Les paiements en ligne via Paypal sont sécurisés de sorte qu'aucun tiers ne puisse avoir accès aux données transmises.

Il n'est pas nécessaire de posséder un compte Paypal pour ce mode de paiement.

Accés à paypal via cartes - Maestro, Visa, MasterCard, American Express et Discover. 

Les paiements par chèques ou virement bancaires sont  tenus à expédition de l'achat après encaissement ( délai de 4 à 15 jours) 

Les expéditions via la Poste se font à l'adresse indiquée lors de la commande.

Pour la France, selon votre choix:

- Lettre suivie si moins de 3 cm d'épaisseur (tenir compte de l'indication dans le descriptif du produit)

- Colissimo suivi

- Recommandé.

Pour l'Europe:

- Lettre recommandée 

- Paquet recommandé.

3. TRANSPORT ET LIVRAISON : Les marchandises  voyagent aux risques et périls de l'acheteur (article 100 du Code du commerce).

4. ZONES ET PAYS DESSERVIS : Liloverre "é.choses" créations livre exclusivement en France métropolitaine et en Corse ainsi que dans les pays suivants : Allemagne, Belgique, Irlande, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse. Pour une livraison dans les DOM-TOM merci de nous contacter avant toute commande.

5. RECEPTION ET RECLAMATIONS : Le client est tenu de vérifier l'état de son colis au moment de la livraison, puis de noter de façon précise sur le bon de livraison les avaries ou manques éventuels.

6. GARANTIE LEGALE :   Tous les produits bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. Toutes les réclamations, demandes d'échanges ou de remboursement doivent s'effectuer dans les 30 jours de la livraison avec copie de la facture.

7. RETOURS : Aucun retour de produit ne peut être effectué sans mon consentement exprès. Les frais de réexpédition seront supportés par le client.

8. FORCE MAJEURE : Les circonstances indépendantes de ma volonté empêchant ou génant l'exécution de la livraison (par exemple une rupture de stock) seront considérées comme cas de force majeure m'autorisant à suspendre la livraison ou à annuler et rembourser la commande affectée sur simple avis et sans indemnités.

9. ATTRIBUTION DE JURIDICTION : Pour tous mes clients et quel qu'en soit l'objet, les contestations seront de préférence résolues à l'amiable.

10. PROPRIETE INTELECTUELLE: Les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images du site restent la propriété intectuelle de Liloverre "é.choses" créations. A ce titre toute reproduction partielle ou totale de tout ou partie des éléments figurant sur ce site est interdite. 

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